Opdrachtomschrijving
Het corrigeren en optimaliseren van de uitvoering van het Garantiebeleid van Levensverzekeringen in proces en ICTResultaat
- Prioriteitenplan
- Systeemlek verholpen
- Beleidsaanpassingen
Het projectteam van informatieanalisten, juristen en actuarissen aangestuurd bij het stapsgewijs optimaliseren en automatiseren van het proces rond garantie-beleggingsverzekeringen, de concretisering en vertaling van juridisch beleid in business- en systeem requirements. Op basis van deze requirements zijn systeemaanpassingen doorgevoerd waardoor polissen beter identificeerbaar werden. Door automatisering is de kans op fouten bij afhandeling verkleind.