Aanpak
Als projectleider een team van controllers en business analisten aangestuurd en geholpen informatie te verzamelen door middel van interviews en workshops. In kaart gebracht wat de activiteiten zijn die door de operationele en commerciele afdelingen worden uitgevoerd. Deze activiteiten gerelateerd aan de producten en klanten van Aldipress zodat er een product- en klantrendementsanalyse kon worden uitgevoerd. Op basis hiervan zijn vervolgacties gedefinieerd om externe tarieven te wijzigen en interne processen te verbeteren.